Informacje o wysyłce
W Buddha Stones naszym celem jest oferowanie Ci najlepszej opcji wysyłki. Codziennie dostarczamy do setek klientów, zapewniając, że zawsze zapewniamy Ci najwyższy poziom reakcji.
1. Czy Buddha Stones wysyłają do mojego kraju?
Wysyłamy do prawie każdego kraju na świecie, z wyjątkiem poniższych, ze względu na ograniczenia wysyłkowe. Przepraszamy i będziemy nad tym pracować.
- Bahamas
- Yemen
- Cuba
- Iran
- Sudan
- Syria
2. Ile kosztuje wysyłka?
Możesz skorzystać z darmowej wysyłki przy zamówieniach o wartości ponad 279,99zł. W przeciwnym razie wysyłka Premium kosztuje 22zł. Jeśli wybierzesz ekspresową wysyłkę, cena zaczyna się od 119,99zł.
PS. Mamy promocje darmowej wysyłki na całej stronie w sezonie wyprzedaży. Bądźcie czujni!
Notatka:
1. „Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 279,99zł” dotyczy wyłącznie produktów w regularnej cenie, a nie produktów bezpłatnych.
Koszty wysyłki są obliczane przy kasie i różnią się w zależności od wagi produktu i miejsca wysyłki. Dokładamy wszelkich starań, aby koszty wysyłki były przystępne. Jesteśmy jednak zdani na łaskę naszych przewoźników. Dlatego nawet jeśli jest to darmowy produkt, opłata za wysyłkę nadal będzie naliczana.
Mam nadzieję, że moje wyjaśnienie pomoże Ci. Jeśli masz jakieś pytania, daj nam znać.
3. Jak długo będę czekać na moje zamówienie?
Całkowity czas dostawy = czas przetwarzania + czas wysyłki
(nie wliczając opóźnień celnych, weekendów, świąt i wszelkich nieprzewidzianych okoliczności)
Czas dostawy
- Przetwarzanie zamówienia: 2-5 dni roboczych.
- Czas wysyłki ekspresowej (Fedex/DHL): 6-8 dni roboczych.
- Standardowy czas wysyłki: 7–20 dni roboczych.
Nieprawidłowe informacje o wysyłce
- Jeśli podałeś błędny adres wysyłki lub dane kontaktowe, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 2 godzin.
- Należy pamiętać, że klienci są odpowiedzialni za prawidłowe wprowadzenie adresu wysyłki. Nie możemy przekierować na inny adres wysyłki po przetworzeniu i wysłaniu przesyłki.
- Skontaktuj się z nami pod adresem contact@mail.pl.buddhastonestore.com
| Kraje | Czas dostawy (dni robocze) |
| United States, Canada, United Kingdom, Mexico, Netherlands, Germany, France, New Zealand, Spain, Denmark, Austria, Sweden, Singapore | 7-15 dni |
|
Australia, Israel, Switzerland, Latvia, Italy, Portugal, Greece, Cyprus, Hungary, Croatia, Finland, Ireland, Norway, Thailand, Malaysia, Slovakia, Mexico, Brazil, Poland, Vietnam, Lithuania, Belgium, Japan |
10-20 dni |
Notatka:
1. Jeśli szukasz kraju, którego nie ma na liście, zapoznaj się ze stroną płatności lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
2. Niniejsza tabela ma charakter poglądowy, dokładne koszty wysyłki i czas dostawy można sprawdzić na stronie płatności.
4. Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z odpowiednimi informacjami. Następnie będziesz mógł kliknąć: ŚLEDŹ MOJE ZAMÓWIENIE, aby śledzić status przesyłki.
-
Jeśli produkt jest ręcznie wykonany w Tybecie lub Nepalu i dostarczony przewoźnikowi, numer zamówienia zostanie później dodany na stronie zamówienia.
-
Ze względu na transport międzynarodowy, dotarcie paczki na lotnisko międzynarodowego centrum wysyłkowego zajmuje 3-5 dni. W tym okresie nie ma informacji o transporcie krajowym z Tybetu lub Nepalu do międzynarodowego centrum wysyłkowego. Informacje o wysyłce nie zostaną zaktualizowane, dopóki paczka nie dotrze do międzynarodowego centrum wysyłkowego i nie zostanie zeskanowana.
6. Co się stanie, jeśli przesyłka nie dotrze?
Jeśli nie otrzymasz paczki w ciągu 60 dni od jej wysłania, skontaktuj się z nami pod adresem contact@mail.pl.buddhastonestore.com. Wyślemy Ci nową paczkę lub zwrócimy Ci pełną kwotę.
Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania, zapoznaj się z sekcją FAQ lub skontaktuj się z nami w następujący sposób::
Facebook: @Buddha Stones
E-mail: contact@mail.pl.buddhastonestore.com
